本年45岁的全凌雅是湖北武汉市生果湖派出所南苑包袱区的社区民警，曾荣获个东说念主一等功。社区民警又叫片警，管的齐是老匹夫的小事，全凌雅告诉上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者：小事不小，作念好每件小事ag九游会官方，老匹夫就会寂静，这等于警民“连心桥”的意想。
\n为了宣传反诈，她入户宣传，把电话留给住户，留给银行，保住了住户80万元血汗钱；为了统一邻里矛盾，她用忠诚换忠诚，矛盾一方当事东说念主把她当“妮儿”，邻里矛盾终于化解；为劝说老东说念主不买远超平素价的保健品，她一次次上门“磨耳朵”……
\n全凌雅和共事以网格员为基础，成立鸠集使命群，组建下层信息员部队；依托南苑“黄鹤卫士”下层巡防队，创建社区巡查员部队，强化社区巡控；积极勾搭综治、联防、检法等多方资源，完善矛盾纠纷预警化解机制，成立了多元统一员部队，用“小警务”撬动辖区“大祯祥”。
\n全凌雅申饬我方，要作念到“手勤、脚勤、眼勤”“忠诚、把稳、耐烦”。
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全凌雅（右）和共事在社区拜谒。图片着手/武汉市公安局武昌分局
\n从绿军装到藏青蓝
\n18岁那年，高中毕业的全凌雅成为了驻港部队第一批女兵，成为别称话务兵。她回忆，除操练和寝息外，她齐在背代码。一个月下来，1000多个代码熟记于心，她作念到了“3秒搪塞5秒接通”。
\n服役一年多后，全凌雅考上中国东说念主民自若军第一军医大学照顾专科。毕业后，她被分拨至中部战区陆军总病院，在神经外科担任照顾。回忆起当照顾的岁月，全凌雅说，时时和死神竞走。最忙的一个夜班，抢救了3个危险病东说念主。她束缚地进行胸按压、接呼吸机、打针药物，从凌晨1点一直忙到早上8点。
\n2008年从部队改行时，全凌雅的荣誉文凭装了满满一箱子。此时，她有两个遴荐：入警或去相对狂妄一些的行状单元，而她遴荐了前者。
\n全凌雅先容，我方高考前夜的一天黎明，她不测发现一个贼正在我方家中倾肠倒笼。两东说念主对视一番后，窃贼夺门而逃。报警之后，民警来到现场勘查。“他们破案的容貌我到当今还记起，那时代起我就想当警员，兜兜转转11年后完了了设想。”
\n不外，设想和本质有差距，改行后的全凌雅没能干涉刑侦一线去破案，而是成为了武汉站前派出所别称内勤民警。全凌雅说，内勤一项迫切职责就是后勤保险，与在一线的共事比拟，她的使命有些单调，刚初始时，她心里依然有些落差。但当共事离不开她时，她有了建立感。“诱骗员是全所民警和辅警的‘老妈子’，我是‘老妈子’的助手，让他们少了黄雀伺蝉。”
\n一个火车站、三个汽车站临近齐是站前派出所的辖区，该所警务相当辛苦。每逢节沐日，全凌雅简直齐在加班。在站前所使命13年后，她调到了生果湖派出所，任洪山路社区南苑包袱区民警。
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全凌雅与歹徒搏斗，鲜血沾满了警服。图片着手/武汉市公安局武昌离别局
\n和抓刀歹徒搏斗
\n转岗没多久，全凌雅就遇到了危险。
\n2021年11月5日，全凌雅接到上司指示：前去某宾馆排查可疑须眉刘某。不外，他们来到宾馆后，刘某已离去，她把手机号码留给宾馆雇主。三天后，全凌雅接到宾馆雇主电话：刘某再次入住。她和辅警老林一同前去，来到宾馆二楼一个房间门前，她一边叩门一边亮明身份。
\n危险来得猝不足防。门一开，个头有一米八的刘某一句话没说，举起右手猛地朝全凌雅头部挥去，全凌雅下坚硬偏了一下头，颈脖处一痛，当场渗出鲜血。原本，刘某手中拿的是长约10公分的硬刀片。
\n见全凌雅受伤，老林向前辅助。刘某又初始挫折老林，追打着来到一楼，老林面部被划伤，全凌雅便与刘某在一楼搏斗起来，面部又被划伤两刀。危机技艺，全凌雅看见一楼的餐桌上有一锅热汤，她端起热汤朝刘某泼去。随后，增援民警也赶到宾馆，刘某被世东说念主一同制服。
\n在病院检讨时，大夫说，好险，沿途伤口距离颈动脉仅有0.5厘米，淌若偏少许，恶果不胜设计。抢救手术抓续4个多小时，缝了上百针。时于当天，全凌雅面部和颈脖处的疤痕仍明晰可见。
\n1月6日，上游新闻记者在采访时问全凌雅：“一位一米六几的女同道，和一米八几拿着凶器的男歹徒搏斗，不怕吗？”
\n全凌雅答：“想不了那么多。其时，歹徒活动失控了。我不和他搏斗，他就会络续伤害别东说念主，宾馆里还有其他住客。亏得我在冬天把衣领竖起来，制服又厚，缓冲了一下。”
\n入院一个多月后，全凌雅重返岗亭。
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全凌雅在宣传反诈。图片着手/武汉市公安局武昌分局
\n打击电诈宣传到位
\n行为社区民警，全凌雅庄重的是一个老旧社区，为让住户随时找到她，她成立了47个微信群，共有1204户住户。平时，她在群内实时发布警情通报、安全辅导。近些年，全凌雅把打击惩办电信鸠集诳骗犯警行为我方的迫切使命任务。
\n2022年4月，全凌雅接到社区住户何先生电话：他的妻子张女士电话遥远占线，把我方关在房间内，可能碰到了电信诳骗。挂断电话后，全凌雅急促给张女士发去短信，莫得复兴。得知张女士使用的电话卡在何先生名下后，她急促让何先生报停电话卡。
\n当全凌雅赶到何先生家时，张女士已在骗子的条目下，借了60万元网贷。在全凌雅一番释疑后，张女士久梦乍回。张女士称，她已收到转账短信考证码，淌若再晚一会，她就会把60万元网贷和我方20万元银行卡进款转至骗子说的“安全账户”。
\n全凌雅先容，这次能禁止见效就是因为何先生给她打了电话。而此前，她在辖区内开展电诈宣传时，何先生就留了她电话。她说，退缩电诈，最首要的就是宣传到位。宣传不可流于体式，最佳能每家每户齐上门宣传。
\n另外，她发现老年东说念主是电信诳骗的贪图东说念主群，而大多量老年东说念主不会网上转账，他们要汇钱时必须要去银行。为此，她积极与辖区银行相易，提醒对方，遇到老年东说念主转账时要异常看重，必要时讨教她。她说，这叫扎紧资金出口。
\n2023年3月，全凌雅接到某银诈欺命主说念主员电话，称一位老年东说念主要给一家拍卖公司汇款2.4万元。原因是，这家拍卖公司的东说念主告诉老东说念主，其手中的三枚古钱币价值300万元，公司昂然代为拍卖变现，但老东说念主要先交2.4万元手续费。全凌雅赶到银行后叫停了汇款，并讨教老东说念主，过程考核，这个拍卖公司莫得任何猜测天禀，该公司的网站也莫得备案。
\n上门宣传、扎紧资金出口，全凌雅和共事一直坚抓作念好这两件事，南苑社区的电诈警情大幅下落。
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全凌雅拜谒社区住户。图片着手/武汉市公安局武昌分局
\n“三勤三心”使命法
\n社区民警与住户战争最多，管的也大多是住户的小事。但全凌雅合计，隐微之中见真章，把每一件小事作念好，社区便会更协调。
\n刘婆婆是位茕居老东说念主，与楼下邻居姚婆婆因杂音、漏水有不少矛盾，两东说念主时时报警。初始全凌雅在两东说念主之间当和事佬、讲兴致，但两位婆婆依然吵架连续、吵完架又报警。
\n2023年7月的一天，刘婆婆因装修费与施工队起了争抓。接到刘婆婆电话后，她赶了往时。过程全凌雅仔细查对，施工队退还了多收的200多元。又一天，她在小区内碰见了满头大汗去交电费的刘婆婆，刘全凌雅告诉她，手机支付宝上不错交电费无谓外出，以后要交用度就给她打电话……
\n忠诚换来了忠诚，刘婆婆把全凌雅当成了“妮儿”。在“妮儿”的劝说下，刘婆婆主动来到姚婆婆家稽查漏水情况，在自家作念了防水工程，还痛快尽量不发出杂音。吵了半辈子的邻居，终于不吵架了。
\n南苑社区的李婆婆也有让子女烦心的事：她每月退休金的一泰半齐用来购买保健品，子女若何劝说齐于事无补。接到求援后，全凌雅上门劝说，第一次她吃了闭门羹。李婆婆说，她我方的钱想若何花，就若何花。
\n对此，全凌雅并没截至无论，而是常去李婆婆家“磨耳朵”，此时她的医学常识也派上了用场，李婆婆逐渐初始信任她。前后劝说了一个多月，李婆婆买得少了，但还在买。为让李婆婆透彻断掉念头，她意想了一招：她花80多元买了团结款保健品，特殊拿到李婆婆眼前给她看。她指着要素表对李婆婆说，要素齐相同就是包装不相同，我方买的才80多元，李婆婆买的要1000多元。青睐钱的李婆婆转而埋怨倾销员赚得太多，从此以后再也不乱买保健品了。
\n全凌雅说，行为社区民警，她一直记取“三勤三心”使命法：“手勤、脚勤、眼勤”“忠诚、把稳、耐烦”。她说，只好作念到这些，武艺当好警民的“连心桥”。
\n上游新闻记者 牛泰 通信员 董兴龙 孙逊ag九游会官方